Neste dia 08 de março a Intel disponibilizou em seu site um interessante “jogo de empresas”. É uma simulação muito curiosa, divertida e séria ao mesmo tempo. Ambienta-se no mundo corporativo e reproduz o dia a dia da empresa, decisões, investimentos, etc. em relação ao ambiente de Tecnologia de Informação. O objetivo é criar a […]
Neste dia 08 de março a Intel disponibilizou em seu site um interessante “jogo de empresas”. É uma simulação muito curiosa, divertida e séria ao mesmo tempo. Ambienta-se no mundo corporativo e reproduz o dia a dia da empresa, decisões, investimentos, etc. em relação ao ambiente de Tecnologia de Informação. O objetivo é criar a empresa mais eficiente e lucrativa possível por meio de liderança tecnológica e criando um melhor ambiente de trabalho para as equipes.
A simulação é ao mesmo tempo precisa e lúdica. Se por um lado problemas devem ser resolvidos, os orçamentos devem ser equilibrados, funcionários devem ser formados visando aumento de produtividade, eventos surpresa como ataques de hackers ocorrem inesperadamente obrigando uma ação efetiva e eficaz. Quem quiser experimentar a URL para se cadastrar e iniciar o jogo é (versão em português). Um ranking é feito comparando todos os jogadores online e este terá seu nome colocado no “quadro de líderes” do Intel IT Manager Game.
O jogo se baseia em premissas reais como a existência de um orçamento, necessário para comprar novos equipamentos e contratar funcionários ou realizar outros investimentos. Este orçamento sofre alterações em função da lucratividade da empresa, como no mundo real.
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No passado eu já tinha experimentado estes tipos de simuladores, mas no contexto da empresa como um todo, com mais ênfase em produção e finanças. Este é o primeiro que vejo totalmente dirigido para tecnologia.Apesar do jogo ser desenvolvido em plataforma FLASH 8.0 e Javascript o efeito é muito interessante. Vejam alguns exemplos :
Havendo verba, um equipamento pode ser comprado e alocado em algum departamento da empresa. Pode ser necessário alocar um funcionário da equipe para realizar a sua correta configuração. Da mesma forma no caso de um problema específico como ataque de vírus na rede, por exemplo, este funcionário pode ou não ter a competência para resolver apropriadamente a situação. Seja pela falta de habilidade inerente ao problema ou falta de motivação, estímulo ou felicidade em seu momento atual na empresa.
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Bons funcionários devem ser justamente recompensados, seja por meio de aumento de salário, bonificações, treinamentos, etc. no caso de melhorarem seu desempenho e acumularem mais experiência. Só assim haverá maior tendência a permanecerem leais à sua empresa. Também devem receber as suas merecidas férias. Mas quem irá socorrer suas necessidades na ausência deles? Treinamento é caro, quem deve ser treinado e em que áreas? Todos os funcionários, incluindo o próprio “manda-chuva” (ou seja, você) são qualificados em relação a conhecimentos técnicos, experiência e nível de estresse. Na hora de contratar um funcionário, há diversas opções com características muito distintas. Cada candidato tem custo/dia e graus de habilidades bem diferentes. Uma bela análise de custo benefício deve ser feita para efetuar uma boa escolha. Além disso, uma oferta de remuneração maior ou menor do que a solicitada pode ser feita resultando em uma diversidade de resultados.
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A sala dos servidores é crítica! Deve ser inspecionada com freqüência, ou você quer ser pego de surpresa com um incêndio ou outro imprevisto em seu Data Center? A sala de reuniões é ampla e útil para reunir suas equipes, mas tempo demais em reuniões faz decrescer a produtividade e impede soluções de problemas em tempo hábil.
O lado gerencial é aspecto forte e fundamental. O gerente deve se preparar adquirindo competências diversas, que formam a sua “árvore de conhecimentos”. Gestão de tempo, gestão de estresse, Rapidez no aprendizado, Liderança, Amabilidade, Bom relacionamento, Ambição, Influenciador da diretoria são bons exemplos disso. Competências técnicas como saber mais sobre Servidores de Internet/e-mail, Intranets, Políticas e práticas de backup e sobre Servidores de E-commerce complementam este elenco de habilidades necessárias. Estas habilidades devem ser “conquistadas” uma a uma. A sabedoria do jogo está em identificar quais destas devem ser assimiladas antes e em qual ordem . Um erro na priorização na obtenção destas habilidades pode ser FATAL. E não há resposta certa previamente, vai depender do cenário aleatório que sua empresa enfrentar ao longo do jogo.
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No começo do jogo a equipe é “você”. Todas as emergências precisam ser resolvidas por você mesmo. Isso evidencia como é importante montar uma equipe. Mas para isso você precisa desenvolver a capacidade de liderança antes de conseguir contratar funcionários.Funcionários entram e saem. Num dado momento eu me perdi e acabei comprando computadores novos sendo que havia alguns em estoque de pessoas que tinham se demitido. Mesmo depois de contratar funcionários, se este não tem todo o conhecimento necessário você mesmo terá que assumir algumas de suas tarefas, que é meio frustrante. Treinar, demitir, dar férias? O que fazer?Mandei treinar o funcionário (pagando caro) que estava estressado por baixa competência e no meio do caminho o orçamento foi estourado e ele foi sumariamente demitido da empresa. Vida difícil essa!!
Existe ao longo o jogo alguns “mini-desafios”. Podem ser desde invasões de hackers “iniciantes” como os “script-kiddies”, ou grupos mais informados como os “Black-hats” ou mesmo o temível grupo hacker que se autodenomina L337. Estes são jogos dentro do jogo. São jogos como quebra cabeças que exigem astúcia e raciocínio rápido. Numa primeira abordagem eu consegui parar os hackers menos experientes mas o tal grupo L337 não consegui (ainda!). Existe ainda o ataque generalizado de vírus na rede que exige também um bom raciocínio lógico para superar a situação delicada.
Além da simulação divertida o jogo não deixa de ser uma ferramenta de marketing para a Intel. Ao entrar na “loja” onde se compram equipamentos, cada um dos tipos (estações básicas, avançadas, servidores, etc.) têm suas características muito bem apresentadas-Core 2 Duo, Xeon, eficiência de energia, etc.Se um inventário é requerido, como seria bom usar a tecnologia VPRO! E assim por diante. Se alguém ainda não as conhece poderá aprender ou reforçar seus conhecimentos sobre a plataforma Intel.
Este jogo foi lançado em 146 países, em 11 idiomas diferente, o ITMG2 já é sucesso no mundo inteiro, com 1,2 milhão de page views desde de abril passado. São 35 mil jogadores registrados, em sua maioria, profissionais e estudantes de TI, que jogam em média 8 horas cada um. Os jogadores vêm de vários países e atualmente os que mais participam são dos Estados Unidos (24%), Inglaterra (20%) e Rússia (14%). Vamos engrossar a lista de Brasil nesta estatística. A propósito minhas jogadas foram bem modestas, mas já estou na posição 13800 entre aproximadamente 28000 jogadores (jogando atualmente). Espero aprender mais e subir mais um pouco no ranking!! Estão todos convidados –
