Empresas não estão dando atenção aos riscos relacionados ao uso do aplicativo, principalmente quando ele está integrado a sistemas de back-end.
Empresas em que os funcionários utilizam planilhas do Excel para desenvolver aplicações de forma mais rápida não estão dando a devida atenção aos riscos operacionais relacionados, principalmente quando as planilhas integram-se a sistemas de back-end.
“A Microsoft nunca teve o objetivo de fazer do Excel um aplicativo corporativo. Os usuários hoje depositam muita confiança nele e erros antigos continuam desconhecidos”, afirma Ewen Ferguson, gerente sênior de gerenciamento de risco da Proviti. O executivo faz uma apresentação sobre o tema durante a Conferência Européia de Auditoria, Controle e Segurança, que foi realizada esta semana, na Suécia.
Ferguson lembrou que, atualmente, muitas empresas utilizam o Excel como interface para seus sistemas de gestão, o que é preocupante. “É um erro acreditar que qualquer pode construir planilhas bem desenvolvidas. Isso é parte do problema”, afirmou, dizendo que o mal uso de planilhas pode gerar perdas financeiras, direta ou indiretamente.
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O analista ilustrou, com exemplos reais, como é fácil fazer com que algumas coisas dêem errado. Em um deles, o funcionário de uma empresa desenvolveu uma planilha onde algumas células estava pintadas de rosa, indicando que seriam incluídas em um cálculo específico. Ele enviou a planilha para um colega, que a devolveu dizendo que o cálculo não funcionava. “O colega não gostou da cor e a modificou, o que quebrou a funcionalidade da planilha”, explica Ferguson.
Para companhias que querem resolver problemas em suas planilhas, existem soluções. A Proviti, por exemplo, desenvolveu um framework que simplificou a tarefa. Ele tem quatro estágios, começando com a identificação de planilhas críticas e terminando com a implementação de controles.
Também há uma série de fornecedores que comercializam produtos específicos para Excel, como a ClusterSeven e a Compassoft. Com a solução oferecida pela segunda, as empresas pode gerenciar e controlar planilhas com base em políticas de risco, automação de recuperação e priorização de planilhas.
Já o produto oferecido pela ClusterSeven monitora planilhas importantes, permitindo que os usuários possam confiar em sua integridade. Na Europa existe ainda o European Spreadsheet Risks Interest Group, que realiza todos os anos uma conferência sobre o tema.