Reflexões

Não à toa, a notícia veio acompanhada de uma grande alegria e percepção de que estamos no caminho certo. a equipe de tecnologia da informação da Enfil Controle ambiental foi tomada por uma euforia seguida de profunda revisão no papel de cada elemento do departamento nesta conquista. a vitória da companhia não se deu apenas no fato de que faturou mais, mas porque expandiu negócios, qualificou recursos humanos e, ainda, promoveu alinhamento entre as áreas internas, um esforço individual de cada funcionário, e que dentro da TI não é diferente.

Receber um ambiente complexo, com muitos itens necessitando de atenção, bem como uma equipe em formação é um bom desafio, que pessoalmente acho muito motivador. Certamente, esse foi o combustível para desencadear uma verdadeira revolução tecnológica ocorrida durante o ano de 2009 e que se estendeu por 2010. A revisão de contratos e o downsizing de alguns pontos na infraestrutura já não mais vitais, somado ao crescimento e desenvolvimento de outros fatores agora necessários, tomaram grande parte do dia a dia, em um ano no qual o crescimento interno se fez novamente presente e a redução dos gastos com TI foi efetivamente notada em ações inteligentes apoiadas por uma competente equipe de técnicos e analistas.

Estimular o crescimento e o treinamento profissional desse time é imprescindível para o sucesso dos negócios. Essa neces- sidade aumenta ainda mais quando TI passa a ter um valor vital no fornecimento de serviços internos para as demais áreas da companhia. Na Enfil, em 2010, tivemos grande preocupação com a segurança dos dados, que é um dos principais valores de qualquer empresa, e uma forte tendência a melhorar o ambiente que é disponibilizado aos colaboradores.

A vitória da companhia não se deu apenas no fato de que faturou mais, mas porque expandiu negócios, qualificou recursos humanos e, ainda, promoveu alinhamento entre as áreas internas

Está em curso um pro- cesso de reestruturação de funções que busca otimizar o tempo e os recursos humanos disponíveis para que o investimento em tecnologia no próximo ano esteja voltado para a capacitação dos colaboradores, que atenderão a demanda existente sem que exista a necessidade de alterar o quadro de funcionários do setor, tornando-os mais preparados e aptos a realizar as funções requeridas.

Alguns projetos, como o desenvolvimento da continuidade de negócios, melhoria dos meios de segurança da informação e a conscientização do público interno para o correto uso da tecnologia disponível estão em pauta. Outro ponto a ser trabalhado trata da capacidade de permanecer online mesmo frente a um cenário em que outras empresas certamente estariam paralisadas. Assim, apostamos que mobilidade também será um assunto em alta para 2011. Vemos isso como um fator decisivo para os negócios, bem como a disponibilidade da informação a qualquer tempo e em qualquer lugar.