Projeto de oferta de serviços nasceu por demanda dos clientes
A tecnologia da informação da Serasa, empresa de análise de crédito, é hoje uma área de soluções e prestação de serviços. A companhia identificou a demanda entre os clientes, e passou a oferecer serviços de integração, consultoria, soluções sob medida, segurança e infra-estrutura.
Segundo Dorival Dourado Jr., diretor de operações e serviços da Serasa, a oferta de serviços de TI já representa 8% das receitas da empresa, e existem planos para dobrar este percentual.
Para conhecer o projeto de serviços de TI da Serasa, assista a entrevista concedida por Dourado a Redação, editora-assistente do IT Web. Clique aqui. A entrevista complementa a reportagem sobre a eficiência do departamento de TI, de autoria da mesma jornalista, na edição 196 de fevereiro de InformationWeek Brasil.
