Entenda a postura que o CIO deve ter diante das transformações no negócio

O futuro exige habilidades novas. Buscar a inovação (tema do quarto 1.2.1 Network) e manter uma comunicação eficiente com todos os elos da cadeia despontam como características primordiais dos líderes. Diante das transformações nos negócios, como fica a carreira do CIO? O que ele precisa desenvolver? O que o mercado tem exigido deste profissional? Tais perguntas foram respondidas na quinta edição do 1.2.1 Network (leia o especial com a cobertura completa), fórum de curta duração que ocorre na sede da IT Mídia, em São Paulo.

Em sua palestra, Jairo Okret, sócio-diretor sênior da Korn/Ferry responsável pela prática de TI & Telecom, frisou o que ele chamou de três “boas notícias” para estes líderes. “Qualquer competência pode ser desenvolvida; as melhores oportunidades de desenvolvimento estão no dia a dia, ou seja, no trabalho; e as pessoas com alto potencial desenvolvem novas competências muito facilmente”, pontuou o especialista em busca de talentos e desenvolvimento de liderança para clientes nas áreas de tecnologia e telecomunicações.

Ao olhar para o futuro, os gestores precisam entender quais são as competências necessárias para desempenhar atividades nos dias de hoje e quais serão as competências necessárias para o futuro. “Deve-se perguntar qual é a lacuna, como faz para desenvolvê-la e qual é o risco que esta lacuna traz para o profissional”, pontua.

Okret destacou três horizontes e seus respectivos impactos para o CIO (confira o quadro abaixo, que traz o perfil do CIO, os desafios principais e as competências-chave necessárias).

Alerta

O especialista mostrou a diferença entre o que as empresas praticam e o que a Korn/Ferry coloca como ideal. De acordo com a pesquisa mostrada, 70% das corporações concentram seus esforços na experiência dos funcionários, seguido de 20% de práticas de coaching e 10% em treinamentos e cursos.

A pirâmide está invertida. Para a Korn/Ferry, 10% dos esforços deveria ser para a experiência atual; 20% para coaching e 70% em treinamento. “É importante entender o perfil das competências atuais do profissional e ter visão realista”, acrescenta. 

Horizonte da TI

Aumento das atividades de TI nas companhias

Profissional típico: CIO com controle vasto de todas as atividades de TI

Desafios principais: crescimento rápido do time e da infraestrutura, além de diversificação e expansão dos sistemas Competências-chave: habilidade para construir e entregar

Outsourcing das operações para ter foco nas estratégias de negócio

Profissional típico: profissional corporativo, focado na estratégia

Desafios principais: busca por eficiência operacional e vantagens competitivas do negócio

Competências-chave: integração com o negócio e foco no cliente

Domínio de computação em nuvem e da colaboração

Profissional típico: agente de mudanças

Desafios principais: provocar mudanças radicais na maneira de se fazer os negócios

Competências-chave: trazer e gerenciar evoluções disruptivas, além de gerenciamento de crises