A Microsoft Great Plains Business Solutions, que atua no sen
A empresa informa que para ser certificado como ASP, as companhias deverão atender uma série de exigências, entre as quais dispor de um Padrão de Nìvel de Qualidade em Serviço, ou Service Level Agreement; uma central de data center segura; um sistema de segurança capaz de evitar qualquer acesso sem autorização; uma política com os procedimentos para recuperação em caso de perda de dados e monitoração de sistema. Outras exigências incluem o apoio ao cliente, ambiente organizado para testar atualizações, procedimentos de manutenção de equipamento e um mínimo de dois sócios que possuam certificação para implementar as soluções Microsoft Great Plains, além de uma equipe altamente capacitada as vendas, independentemente de possuir as soluções ASPs.
“Nós estamos assegurando aos nossos clientes que os parceiros ASPs possuem a capacitação para ser os hospedeiros das soluções empresariais de missão crítica com toda a confiança e segurança”, revelou Jim Traynor, diretor de Desenvolvimento ASP Empresarialda Microsoft Great Plains. “Produtos e serviços de apoio de alta qualidade são essenciais para a o sucesso empresarial de nossos sócios e clientes.”, afirmou o executivo.
