A Global One, operadora do Grupo France Telecom que fornece
O sistema integra os registros Dial IP (serviços discados) com o banco de dados Oracle, elaorado em HTML ou Java, o que permite ser utilizado remotamente, via Internet.
Segundo a Software Design, os gerentes de conta podem acessar e acompanhar por meio de gráficos o número de horas utilizadas por cada cliente, extinguindo o serviço manual. Além disso, o GIPBS cadastra automaticamente os novos clientes, as informações de contrato e as taxas de serviços.
Com auxílio de um outro software, a Global One também pode fechar as contas dos usuários em uma data determinada, emitindo demonstrativos e exportando as informações para emissão de notas fiscais.
A operdora pretende instalar mais três serviços da Software Design: uma solução que registre IP por demanda, acordos de nível de serviços que garantam acompanhamento da qualidade e um módulo de informações executivas e gerenciais.
