O presidente da Telesp Celular, Abílio Henriques, disse em e
Segundo o executivo, isso prejudica o funcionamento da telefonia no país e ele acredita que a Tess não vai se sustentar por muito tempo. Henriques acha que o subsídio dos telefones estão causando a compra desenfreada por pessoas que não utilizam e não vão utilizar o serviço.
Em resposta à acusação, a Tess divulgou comunicado em que afirma adotar “uma política comercial ética baseada no livre mercado” eprocura atender seus clientes da melhor maneira possível.
No comunicado, a operadora também informa que possui mais de 850 mil usuários e detém um índice de satisfação superior a 90% em todo o interior e litoral do Estado de São Paulo. A Tess acredita que até o final do ano, alcançará 70% da cobertura em sua área de atuação.
