A importância de ser flexível e como

Claudia Riecken, autora do livro “SobreViver: Instinto de Vencedor”, desenvolveu um método de avaliação de personalidade, o Método Quantum, que entre as categorias inclui flexibilidade. Ela explica a CIO a importância de ser flexível nos negócios hoje, qual o sentido dessa palavra, as características que possui alguém com essa competência e como desenvolvê-la.

CIO – Qual a importância da flexibilidade em profissionais no mundo atual?

Claudia Riecken – As demandas por adaptação são uma tônica nos negócios e relações do século XXI e do terceiro milênio. Somos convidados a interagir com novas tecnologias e modus vivendi diariamente. E estar aberto a aprender e interagir de maneira nova é uma boa idéia, se quisermos participar.

A importância de ser flexível está associada a história da humanidade em todos os tempos como quesito de sobrevivência: determinação nos objetivos, flexibilidade na execução. O mundo atual acentua muito esta observação histórica. Na era industrial, chamávamos de consistente aquela pessoas cujo comportamento linear e previsível era positivo, quando pensamos em linhas de produção repetitivas. Mas na era da busca do conhecimento, da internet, nossos projetos não estão mais desenhados com começo meio e fim.

Temos muitas janelas abertas no computador, compramos pela Internet, reservamos shows e nos comunicamos com câmeras. Essa realidade demanda que estejamos com “molejo em dia” na mentalidade, e uma forma nova de nos organizar, o que é realmente um desafio. Os profissionais com altos índice de flexibilidade são mais completos, mais bem humorados, e melhor remunerados no longo prazo, pois sua empregabilidade é certa.

CIO – Como se manifesta a flexibilidade?

Claudia Riecken – Como opção de escolha, facilidade em adaptar-se frente a desafios.

Entendamos bem o caso. A cultura popular tende a rotular de flexível aquele que é ameno, cordato ou mais disposto a concordar sem criar problemas. Isso também pode ser sinal de jogo de cintura, vez por outra, mas está longe de ser a expressão de flexibilidade que encontramos na psique e no comportamento de pessoas realmente bem sucedidas.

Ser flexível é o mesmo que ser capaz de responder de maneira variada, e por vezes, com comportamentos opostos para conseguir que as coisas saiam bem. Ser objetivo, e subjetivo. Calmo e apressado. Suave e direto ao ponto. Disciplinado e libertário. Cordato e questionador. Os pares são a expressão de nossa constituição mais profunda, luz e dia, sistema nervoso simpático ( lutar ou fugir) e parassimpático ( relaxar ou aceitar), músculo extensor e flexor ( que fazem movimentos opostos, para que possamos nos mover). Agônico e antagônico, me explicou o amigo Eugênio Mussak. Então, as pessoas flexíveis são aquelas que, mesmo sendo boas de improviso, são flexíveis o suficiente para fazer planejamentos detalhados.

Você ainda reconhece a flexibilidade como uma marcha a ré do carro. O sujeito é super planejado, detalhista, mas surpreende com uma boa visão de conjunto, adaptando os detalhes que tanto preza e sendo capaz de contra por o seu estilo com improvisos necessários e adaptação. Então ser flexível é ser dono de seus comportamentos, e não escravo deles, variando tons e abordagens, sem deixar de sentir-se autêntico.

 
CIO – Quais elementos um profissional pode considerar para tentar mensurar seu índice de flexibilidade?

Claudia Riecken –O Método Quantum tem uma solução especial para medir a resiliência, esta capacidade elástica que faz a flexibilidade existir em nós. Nos parâmetros que nossa equipe identificou como chave, estão 4 fatores para observar quanto somos capazes de navegar nos opostos:
1.Ação ( entre agir de forma ousada, independente e agir em conjunto, cooperando com harmonia)
 2.Comunicação ( entre comunicar-se com extroversão,persuasão e comunicar-se com seriedade,objetividade e foco em conteúdo)
3. Estabilidade ( entre ser metódico, calmo e ter ritmo acelerado,multitarefa inquieto)
4.Referenciais, regras ( entre agir com disciplina, detalhe e planejamento concreto e adotar postura arrojada, generalista, informal e inovadora).

Estes fatores representam as quatro emoções primárias neurológicas que utilizamos para medir a tendência à flexibilidade que podemos adotar.

CIO – Essa é uma característica nata ou pode ser desenvolvida?

Claudia Riecken –Pode e deve ser desenvolvida. Você sabe estas coisas. Pessoas mais infantilizadas ou imaturas são mais rígidas e não enxergam alternativas, onde outras pessoas, mais sábias, encontram diversas saídas. A tal escola da vida convida a sermos mais ricos em repertórios para lidar com a vida. Os profissionais mais hábeis em encontrar soluções sem criar problemas por isso, são muito desejados. Nos sentimos bem perto de pessoas atentas e que aprendem alguma coisa com as próprias experiências. Então, um balanço semanal vai bem. Quão criativo eu fui esta semana? Quão planejado eu fui esta semana? Estou no piloto automático ou estou com vitalidade e atenção positiva, desenvolvendo-me?

CIO – Que tipo de exercício pode ser feito para o desenvolvimento da flexibilidade?

Claudia Riecken – Esportes, atividades artísticas, leitura, teatro, descanso, maratona.

Depende do perfil da pessoa. Gente agitada demais deve fazer IOGA. Gente muito calma e zen, pode fazer um esporte de competição individual ou  luta marcial. Tímidos no Karaokê, e tagarelas na leitura ou meditação.  O Quantum Flex relata o resultado da flexibilidade pelo Método Quantum e traz estas dicas de forma específica de acordo com o resultado de cada pessoa. Os CEOS tornam-se secretamente  muito solitários na tomada de decisão, em termos emocionais. Um Assessment sério e elegante ajuda o executivo a identificar seus pontos fortes, e isso é mais importante.

Claro que os pontos fracos são populares, todo mundo quer saber quais são os seus. Mas se você localiza e aceita seus pontos fortes, você encontra quem é você e o que você pode ser. Superar suas mazelas é conseqüência natural.