Afinal, para que serve a inteligência artificial?

A inteligência artificial sempre foi vista como um sinônimo de robótica e ficção cientifica, porém atualmente essa visão vem mudando rapidamente. Sejam carros, assistentes de voz, aplicativos de fotos, redes sociais, a IA vem sendo amplamente utilizada em áreas onde antes não parecia ter qualquer relação.

Mas o que é inteligência artificial afinal? Qual a sua vantagem frente a um programa comum? O que acontecerá com os postos de trabalhos no futuro? O objetivo deste artigo é tratar de forma sucinta estas questões.

O primeiro passo para entender a Inteligência Artificial é buscar o que significa inteligência. Essa é uma questão muito complexa que ainda vem sendo discutida, porém os cientistas da área de psicologia definiram que inteligência consiste de um conjunto de habilidades e capacidades cognitivas que incluem: pensamento e raciocínio abstrato, resolução de problemas, habilidade de entender ideias complexas, habilidade de adquirir conhecimento, habilidade de aprender com as experiências e se adaptar a um ambiente variável.

Aprender e se adaptar são as principais características da inteligência que é essencial para se ter uma IA. São essas características que possibilitam uma IA reconhecer rostos, identificar objetos em uma imagem ou em um vídeo, interpretar textos e, é claro, fazer com que robôs possam realizar um montão de coisas.

Os benefícios da IA não estão limitados somente a sistemas e empresas. Podem-se aplicar nas mais variadas situações tais como, utilização de algoritmos para classificar, otimizar ou personalizar clientes. Atender, prever, prevenir ou reparar falhas de sistemas. Otimizar e monitorar a distribuição de recursos naturais, entre muitas outras situações das quais convivemos diariamente.

Uma Rede Neural, por exemplo, tem de ser previamente treinada para identificação de vários rostos e após algumas rodadas de treinamento, a rede passa a ser capaz de reconhecer não só os rostos utilizados no treinamento, mas como qualquer outro apresentado sem a necessidade de intervenção humana.

E quanto aos nossos postos de trabalho? Ficarão afetados como tanto se especula? Quando questionada sobre o fechamento de postos de trabalho, Ginni Rometty, CEO da IBM, responde: “Se você voltar em todas as eras da história, conforme a ciência e a tecnologia avançaram, algumas coisas pararam e algumas seguiram em frente. E isso acontecerá novamente. Algumas coisas serão reinventadas, outras serão feitas de uma forma mais efetiva e produtiva”.

Minha opinião se assemelha a dela, acredito que os postos de trabalho que serão impactados pela inteligência artificial serão os mais manuais e repetitivos. A IA será capaz de executar estas mesmas tarefas de forma eficiente, análoga, em suas devidas proporções, com a utilização de braços robóticos em indústrias. Porém acredito que novos postos de trabalho em que a capacidade intelectual e criatividade são de extrema importância, vão crescer cada vez mais! Já os demais, irão conviver diariamente com uma IA, como por exemplo os médicos, que terão auxílio no diagnóstico de doenças partindo da análise de exames e sintomas.

Em suma, a IA permite que diversos desafios extremamente complexos sejam concluídos de forma eficiente. Coisas como carros totalmente autônomos estão mais próximos do que nunca de se tornarem reais. A IA está, cada vez, mais moldando o mundo em que vivemos e em diversas esferas de atuação, da empresarial a de entretenimento. E está permitindo que as empresas, produtos, sistemas, governos etc., se ajustem de forma eficiente a um ambiente dinâmico e colaborativo.

*Felipe Pagliuca de Moraes é Analista de IA da Open Labs