A Claro anunciou que deu início ao processo de integração de redes com a Oi Móvel no interior de São Paulo. Assim, os clientes da Oi Móvel nos DDDs 13, 14, 15, 17 e 18, de São Paulo, que fazem parte dos acessos que a operadora adquiriu no estado, começam a receber SMS com a […]
A Claro anunciou que deu início ao processo de integração de redes com a Oi Móvel no interior de São Paulo. Assim, os clientes da Oi Móvel nos DDDs 13, 14, 15, 17 e 18, de São Paulo, que fazem parte dos acessos que a operadora adquiriu no estado, começam a receber SMS com a novidade.
Com a integração, os cerca de 1,3 milhão de clientes das regiões passam a contar com os benefícios da rede da Claro, em adição à da Oi Móvel, ampliando a cobertura e a qualidade de sinal. A Claro informa que, eventualmente, clientes poderão ver a sinalização da rede da Claro no celular.
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Na primeira etapa de integração não haverá outras mudanças para quem utiliza os serviços da Oi Móvel. Planos e canais de atendimento e recarga seguem os mesmos.
A Oi foi contratada para continuar prestando os serviços normalmente enquanto a incorporação e a integração das redes e sistemas é implementada na Claro, processo que pode levar até 12 meses dependendo do tipo de plano e da região.
Em comunicado à imprensa, a Claro diz que os clientes serão comunicados a cada etapa da transformação.
