Por Claudia Amira, diretora-executiva da ABCD (Associação Brasileira de Crédito Digital) No centro das discussões econômicas brasileiras, o crédito há tempos não é associado apenas às instituições tradicionais. Em plena expansão desde que começaram a se popularizar, as fintechs e os recursos financeiros viabilizados por meios digitais são hoje uma realidade que transcende as tendências […]
Por Claudia Amira, diretora-executiva da ABCD (Associação Brasileira de Crédito Digital)
No centro das discussões econômicas brasileiras, o crédito há tempos não é associado apenas às instituições tradicionais. Em plena expansão desde que começaram a se popularizar, as fintechs e os recursos financeiros viabilizados por meios digitais são hoje uma realidade que transcende as tendências de outrora.
Prova disso é que, segundo dados da Serasa Experian, em setembro do ano passado, o setor representava 3,6% na movimentação de inclusão e exclusão de dívidas no banco de dados de inadimplência no país. Em comparação com o mesmo período de 2019, o crescimento foi de 129%. Ainda de acordo com o estudo, as fintechs têm evoluído também na recuperação de crédito, o que demonstra melhora nas estratégias de cobrança.
São vários os fatores capazes de explicar a ampliação da atuação das empresas voltadas ao crédito digital. O primeiro deles é o amadurecimento do modelo de negócios das fintechs – pesquisa conduzida em 2021 pela Associação Brasileira de Crédito Digital (ABCD) em parceria com a PwC revelou que 74% delas encontravam-se em processo de consolidação e expansão. Soma-se a isso a constante evolução da oferta de produtos e serviços para pessoas físicas e a especialização quando se trata de empréstimos destinados às empresas.
A onipresente tecnologia cumpre papel importante, porque possibilita maior rapidez, inteligência e assertividade em todos os processos envolvidos no negócio, desde a análise de risco até a liberação dos empréstimos. Adicionalmente, o domínio e incorporação de ferramentas como pagamento por mensagens ou via PIX, permite chegar a usuários não atendidos por instituições financeiras convencionais. Em outras palavras, democratizam o acesso ao crédito ao mesmo tempo em que suas integrações tecnológicas possibilitam maior recuperação de crédito.
Com potencial para representar uma porcentagem cada vez mais significativa no segmento de crédito nacional – algumas estimativas apontam para até 30% do mercado até o fim da década – as fintechs têm movimentado o ecossistema, empoderado o consumidor e colocado no dia a dia das pessoas termos, tendências e possibilidades que antes pareciam restritas aos especialistas e aos clientes de longa data de bancos tradicionais. Esse tempo passou, e a disrupção está apenas no começo.
