Como melhorar o planejamento e a elaboração de orçamentos

Durante a última década, as companhias, cada vez mais, têm adotado o conceito de gerenciamento de desempenho, para responder melhor a um ambiente competitivo mais desafiador. O gerenciamento de desempenho procura otimizar os processos corporativos, ao mesmo tempo em que assegura que eles estejam alinhados com a estratégia da organização.

O planejamento e a elaboração de orçamentos são componentes fundamentais do gerenciamento de desempenho de qualquer companhia, porque representam um meio de traduzir a estratégia em um conjunto coerente de iniciativas e fornecer uma base para avaliação e alinhamento objetivos. Trata-se de um processo que deve ser colaborativo, um diálogo estruturado sobre a futura direção da empresa.

O planejamento precisa ser a base de avaliações objetivas de desempenho e também da apuração dos esforços de todas as unidades corporativas, e dos funcionários individualmente.

Pelo menos, essa é a idéia. Com que eficiência as empresas estão conseguindo atingir esse ideal? Uma pesquisa recente envolvendo estudos comparativos, feita pela Ventana Research, examinou as pessoas, os processos, as informações e os componentes de tecnologia que, em suma, revelam a efetividade do planejamento e da elaboração de orçamentos. A pesquisa definiu cinco dos principais atributos para esta atividade:

• Percepção do desempenho de uma companhia e também dos fatores que geram resultados;
• Precisão suficiente para garantir o suporte técnico, para que as operações sejam realizadas corretamente;
• Alinhamento dos objetivos corporativos, departamentais e individuais;
• Agilidade para coordenar respostas efetivas às mudanças;
• Colaboração em toda a organização, a fim de garantir a clareza das comunicações – possibilitando a concretização dos primeiros quatro atributos.

O relatório resultante, denominado “Planejamento e Elaboração de Orçamentos: Aperfeiçoando a Efetividade Por Meio das Melhores Práticas e da Tecnologia”, descobriu que embora algumas companhias estejam percebendo os benefícios de um processo amadurecido de planejamento e elaboração de orçamentos, muitas delas ainda não estão, e outras ainda estão muito atrasadas.

As organizações estão atuando melhor quanto aos aspectos do planejamento e da elaboração de orçamentos que se referem às pessoas e às informações, mas muitas delas estão falhando, quando se trata do processo propriamente dito e da tecnologia que utilizam para seu suporte técnico. Este artigo apresenta um resumo das conclusões do estudo, incluindo cinco conjuntos para a realização de diagnósticos, além de recomendações para aprimorar os processos de planejamento e orçamentos.

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