Gartner: transferência bancária será aplicação móvel mais popular em 2012

Transferências bancárias lideram a lista das dez aplicações móveis que serão mais populares nos próximos três anos, de acordo com levantamento da consultoria Gartner. Até 2012, há uma expectativa de que a utilização do telefone celular para transações financeiras irá superar o acesso a serviços de localização, busca e navegação.

A telefonia móvel já tem sido usada como um meio de bancarização para países em desenvolvimento, incluindo o Brasil, onde os bancos ampliam a oferta de alertas por meio de mensagens de texto (SMS). “É uma forma de levar serviços financeiros a pessoas que não possuem conta corrente”, afirma Sandy Shen, analista responsável pela área de dispositivos móveis e serviços de consumo do Gartner.

O Banco do Brasil, por exemplo, anunciou recentemente que está preparado para oferecer serviços de ‘SMS reverso’ – o qual permite ao cliente enviar mensagens para consultar saldos, extratos ou comprar produtos do banco, como seguros – assim que tiver aprovação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel), prevista para o final deste ano.

No entanto, a questão da segurança é o principal desafio para a bancarização pelo celular, ressalta o Gartner. A transmissão dos dados por redes sem fio adiciona um grau de risco a estas operações, em relação aos sistemas de pagamento por meio de cartões e terminais eletrônicos portáteis, analisa Shen.

Entre as aplicações móveis que serão mais ‘quentes’ até 2010 também se destacam serviços de localização – Location-based Services (LBS) – buscas, navegação, monitoramento de saúde, publicidade, mensagens instantâneas e música.

Confira as dez aplicações que serão mais populares no celular:

1) Transferência bancária

2) Serviço de localização (Location-Based Services – LBS)

3) Buscas

4) Navegação na internet

5) Monitoramento de saúde

6) Pagamento móvel

7) Near Field Communication Services (NFC)

8) Publicidade

9) Mensagens instantâneas

10) Música