Empresa desenvolve estratégia para conquistar clientes entre empresas que tenham de 50 a 200 funcionários.
A ADP, especializada no desenvolvimento de soluções para folha de pagamento e recursos humanos, apresenta sua estratégia para empresas de 50 a 200 funcionários. Classificadas por major accounts, fazem parte de um nicho com forte potencial, porém pouco explorado.
As atenções da companhia se voltaram a ele graças à solução Expert, desenhada com tecnologia 100% web, viável para o segmento. O ADP Expert oferece tecnologia e atendimento com o mesmo padrão a todos os portes de empresa. Para utilizar a ferramenta, não é preciso adquirir licença de uso, pois todas as informações rodam num data center de alta capacidade, ligando o usuário em qualquer lugar do mundo através da Internet, comenta Luiz Henrique de Oliveira, diretor de marketing da ADP.
Com isso, não há necessidade de montar nenhuma infra-estrutura, basta ter um browser e acesso à Internet para poder contar com todos os produtos e serviços da ADP. Esse é um modelo que reduz custos, soluciona problemas e diminui o tempo dos processos em função de sua produtividade.
Além disso, o padrão de atendimento oferecido é igual para todas as empresas, independente do seu tamanho. Na prática, a ADP apresenta os serviços indicados para os problemas que as empresas enfrentam e monta uma estratégia com o objetivo de resolver os gargalos do processo.
Com base nessas informações, sugere a solução de acordo com o porte e segmento do cliente.Por se tratar de um produto componentizado, também é possível contratar os serviços de acordo com as necessidades de cada momento da empresa, o que favorece as vendas para esse nicho, resume Oliveira.
O executivo ainda comenta que as pesquisas de mercado apontam para um cenário muito promissor, uma vez que 75% dessas empresas compram software e fazem investimentos em infra-estrutura de hardware. Com a nossa solução, esse nicho podem possuir uma alternativa tecnologicamente avançada e economicamente mais viável, conclui.
Os módulos que envolvem a solução Expert para folha de pagamento são ponto eletrônico, recrutamento e seleção, cargos e salários, treinamento, avaliação de desempenho, segurança e medicina do trabalho, processos trabalhistas, pagamentos autônomos e benefícios flexiveis. O pacote de soluções garante acesso 24 horas, atualizações legais, suporte permanente, parametrização sob demanda, acompanhamento e controle dos processos e das métricas de desempenho.