De acordo com estudo realizado pelo International Telecommunication Union (ITU), 2002 fechou com 63 milhões de usuários de banda larga, 72% de crescimento sobre o ano anterior.
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O número mundial de usuários de banda larga cresceu 72% em 2002, se comparado ao ano anterior. Segundo a International Telecommunication Union (ITU), 62 milhões de pessoas utilizaram os serviços de alta velocidade.
A República da Coréia liderou o ranking de penetração, com aproximadamente 21 usuários dos serviços a cada cem habitantes. Hong Kong (China) apareceu em segundo lugar, com média de 15 usuários para cada centena; e o Canadá em terceira posição, com média de 11.
De acordo com o ITU, usuários domésticos são os principais responsáveis pela crescimento do mercado de banda larga. Entre os fatores que impulsionam a adesão à alta velocidade estão a queda de preço na oferta dos serviços e o crescente interesse por troca e compartilhamento de arquivos.
Na área corporativa, o estudo destaca que os serviços de banda larga chegam a ser, em alguns mercados, 111 vezes mais baratos que as redes privadas na transmissão de bits por segundo, o que aumenta o interesse pelos serviços.
O ITU também apurou que, no final de 2002, aproximadamente 84 países em todo o mundo ofereciam serviços de acesso de alta velocidade.