Projeto Soluções de Acesso deve incentivar o uso da web no relacionamento da instituição com seus clientes. Serão oferecidas modalidades como acesso discado, banda larga, internet grátis e internet pública.
O Banco do Brasil anuncia nesta quarta-feira, 17, o Projeto “Soluções de Acesso” que tem como finalidade incentivar o uso da Internet no relacionamento com seu
público. O Projeto prevê a concessão de serviços diferenciados e exclusivos aos clientes do BB, a partir de parcerias com provedores, operadoras de telefonia e empresas de infra-estrutura.
Serão disponibilizadas quatro modalidades de acesso:
1. Internet grátis acesso discado por meio de provedor gratuito, utilizando linha telefônica comum. A empresa parceira é o provedor IG e o serviço abrange 300 cidades brasileiras. Nessa modalidade, o cliente arca apenas com o custo da ligação telefônica;
2. Internet rápida acesso via banda larga, por meio da tecnologia ADSL, disponibilizado pelas operadoras de telefonia. Esse serviço oferece aos clientes do banco condições de preço e conteúdo diferenciadas. As empresas parceiras são as operadoras Telefônica, Brasil Telecom e Telemar e os provedores BrTurbo, Globo.com, Super IG e Terra;
3. Internet em todo o Brasil acesso discado pago, que utiliza linha telefônica comum, sem o custo de ligação interurbana. A empresa parceira nessa modalidade de acesso é o provedor LigBR, que irá beneficiar clientes localizados em mais de cinco mil cidades não atendidas por provedor.
4. Internet Pública são telefones públicos com acesso à internet, em formato de totens, instalados em locais públicos, por meio do qual podem ser oferecidos vários serviços e produtos. O acesso pode ser gratuito, se feito aos sites das empresas conveniadas, ou pago, por meio de cartão telefônico, para acesso a outros sites. A empresa parceira é a NUSA .
Esta última solução de acesso encontra-se ainda em fase experimental. O projeto piloto, com duração de 90 dias, contados a partir de 22/09, estará disponível nas praças da BA, ES, MG, SE e DF, com cerca de 200 terminais. Nesse primeiro momento, poderão ser feitas apenas transações de consulta como saldo, extrato e emissão de contracheque.
Numa segunda fase, serão implementadas transações financeiras de pagamentos, agendamentos, doações ao Fome Zero, débito programado, investimentos, aplicações e recarga de celular. Na terceira fase, está prevista a integração aos servidores das empresas concessionárias de serviços públicos para que o cliente possa emitir e pagar as segundas vias das contas no ambiente do banco.
