Desenvolvido pela Orbitall (empresa de tecnologia do grupo Credicard), IBM e agência Click, o portal tem como principal destaque o serviço de Internet Banking, pelo qual o cliente tem acesso único a todos os cartões de crédito que possui.
Ana Paula Oliveira, do Web World
A Credicard anunciou nesta segunda-feira, 24, a finalização do seu novo portal www.credicard.com.br , que desde novembro de 2002 vem mudando o conceito de atendimento online da empresa. Desenvolvido pela Orbitall (empresa de tecnologia do grupo Credicard), IBM e pela agência Click, o portal tem como principal destaque o serviço de Internet Banking, pelo qual o portador de cartões Credicard tem acesso único a fatura, linha de crédito, pagamento de contas, serviços e programas online de incentivo.
De acordo com Fernando Chacon, vice-presidente de marketing da Credicard, o novo portal permite ao cliente o acesso a informações de todos os seus cartões com apenas uma senha. Desta forma, com um único login, o usuário consegue consultar saldos, pagar faturas e alterar dados de vários cartões diferentes em uma mesma transação Web. Por enquanto, o cliente consegue fazer pela Internet 80% das transações que fazia por telefone. Nosso objetivo é atingir 100% das tarefas ainda neste ano, afirma o executivo.
A empresa também incluiu no novo portal o serviço inédito Pague Contas, pioneiro no País. Com ele, os portadores dos cartões Credicard Mastercard e Credicard Visa conseguem pagar as contas de água, luz, telefone, celular, condomínio, escola e outras que contenham código de barras pela Internet, na data do vencimento, via cartão de crédito.
Nesta transação, a Credicard quita o título e lança o valor na próxima fatura do cliente, cobrando uma taxa de R$ 1 por boleto bancário, além de juros de 1,99% ao mês sobre o valor da conta. Nosso objetivo é estimular o uso do cartão de crédito e facilitar a vida do cliente, uma vez que nossos juros são menores dos que os cobrados pelo cheque especial, que chegam até 12% ao mês, explica Chacon.
O executivo acrescenta que a Credicard, que já funciona como uma instituição financeira, ainda não é caracterizada legalmente como um banco mas, que até o fim deste ano, isto deve acontecer. É um processo legal que não vai alterar em nada nossa estratégia ou modo de operação mas, nos coloca na mesma categoria de nossos concorrentes, conclui Chacon.
O portal da Credicard foi desenvolvido em ambiente IBM WebSphere, sendo que para o Internet Banking foi utilizado o IBM Portal com JSP, banco de dados DB2 e ferramenta de gerenciamento e conteúdo Interwoven.
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