A gigante nacional decide concentrar o acesso à Internet em um único fornecedor com o intuito de ganhar maior flexibilidade no uso da banda contratada. Portal B2B foi o pilar para o investimento realizado na área Web.
O portal B2B AeroChain, da Embraer(Empresa Brasileira de Aeronáutica), foi o pilar decisivo para a companhia selecionar o fornecedor de telecomunicações responsável pela infra-estrutura de Internet. O grupo Dedalus, em disputa com oito outros provedores, venceu a concorrência, realizada através de cotação eletrônica, ao apresentar um custo de R$ 2,7 milhão.
Márcio Augusto Monteiro, gerente de telecom da Embraer, afirma que a companhia não obteve uma redução nos custos de telecomunicações, porém houve benefícios na adição de serviços ao se optar em concentrar a atividade em um único fornecedor de acesso à Internet. Até então, a Embraer lidava com três fornecedores: Global One( hoje, Equant), Sita e i-connect.
Antes tínhamos problemas com a rigidez da banda contratada porque se minha navegação ficasse concentrada no link de uma determinada provedora poderia ter problemas quando ocorresse um congestionamento de uso na banda. Agora, com um único fornecedor, a banda se tornou mais flexível, principalmente porque destino a velocidade para cada aplicação conforme a necessidade, explica Monteiro.
Há dois meses em operação, o executivo garante que a Dedalus cumpriu com todas as claúsulas do contrato SLA ( Service Level Agreement), nas quais há a imposição de 99,95% de disponibilidade, além da possibilidade do rompimento do contrato se houver falhas no quesito segurança.
Apesar de a Embraer possuir um único ponto de contato neste projeto, a Dedalus subcontratou a infra-estrutura da Geodex e da Pegasus para conectar o link da Embraer até à infra-estrutura da Dedalus.
