Rede varejista, especializada na comercialização de materiais de construção, utiliza coletores de dados e conjunto de radiofreqüência fornecidos pela Symbol Technologies. Solução agiliza atendimento ao consumidor final.
Buscando aperfeiçoar a recepção de vendas, alocação dos produtos, compras de urgência e gestão de estoque, preços e vendas, a rede varejista de material para construção Castorama acaba de automatizar as lojas Aricanduva, Osasco e Santo André todas em São Paulo com coletores de dados PTC 6800 e o conjunto de radiofreqüência Spectrum 24, fornecidos pela Symbol Technologies.
Com o sistema, o cliente é atendido por um vendedor que o auxilia por meio de venda assistida. O processo permite que sejam checadas em tempo real a disponibilidade de produtos, além de modelos e condições de pagamento ao cliente.
A venda ao consumidor por meio do coletor de dados permite um atendimento mais próximo, eliminando a burocracia e permitindo a venda especificada. A localização de produto, verificação de preço, compras ao fornecedor e recepção de mercadorias são processos que se beneficiam dessa conexão on-line, proporcionando maior agilidade na gestão da loja.
