PeopleSoft faz primeira implementação ESA na AL

O Grupo Tejofran — empresa nacional especializada na prestação de serviços em diversos setores e na terceirização de mão-de-obra — é o primeiro usuário do PeopleSoft 8 ESA (Enterprise Service Automation) e o PeopleSoft 8 EPM, solução de Balanced ScoredCard (BSC), na América Latina.

A empresa avaliou fornecedores com SAP, Microsiga, Oracle, Datasul, entre outras de médio porte, mas um dos motivos pela escolha do PeopleSoft aconteceu em função da versão ESA.

“O ERP (Enterprise Resource Planning) foi desenvolvido para atender basicamente o controle da manufatura e os recursos físicos da companhia. Como nosso negócio depende de pessoas, cujo total de colaboradores indiretos somam cerca de 17 mil profissionais, a empresa buscou um software que automatiza os meus processos de forma inteligente”, diz Waldney Carmignani, diretor de novos negócios da Tejofran.

A implantação do sistema — que consumiu um investimento de R$ 2 milhões — começou em maio. A expectativa é que, em outubro, aconteça o início da operação. Também será iniciado a implementação do software de Balanced ScoredCard.

Somente em hardware, o valor aplicado foi de R$ 300 mil, na aquisição de três servidores da Dell e na atualização do legado. Do volume total aplicado, parte também foi dedicado em consultoria realizada pela HGCOM e na dedicação da equipe interna, o que envolve diretamente 40 usuários.

Entre as vantagens do ESA, destaca Carmignani, estão a redução dos custos; agilidade; controle financeiro mais apurado, valorização da mão-de-obra especializada e o sistema possui interface 100% Web, o que promove a mobilidade.

“O foco nas pessoas é o principal motivo pelo qual adotamos o software, já que o ERP não valoriza isso”, destaca o diretor do Grupo quando lembra que a companhia possui 17 diferentes negócios e atua em 450 localidades.

“Para utilizar o BSC precisamos de índices confiáveis porque mudamos os critérios de avaliação de resultados, já que deixamos um legado desenvolvido internamente”, afirma.

A corporação, que possui operação no Rio de Janeiro, Paraná e Bahia, está numa fase de expansão de seus negócios para a América Latina, a partir de 2003 e, ainda, entra ainda nesse semestre prestará serviços para outros setores da economia.