Incodiesel adota gestão em ASP

Mais que fazer uso de um software de gestão para administrar processos de negócios, a Incodiesel incorporou o modelo ASP (Application Service Provider) para todos os módulos da ferramenta EMS, da Datasul. Estão hospedados externamente à fabricante de tubulações e conexões para a indústria automobilística os módulos de controladoria, finanças, materiais, logística e manufatura, sob responsabilidade da fabricante do ERP (Enterprise Resource Planning), no data center localizado em Joinville (SC).

“Pelo modelo ASP, temos garantia de backup, velocidade e atualização imediata do software”, lista Simão Abuhab, presidente da Incodiesel, localizada há 40 anos na cidade de Diadema (SP). Usuária da ferramenta da Datasul há mais de 15 anos – na época ainda na versão Magnus –, a empresa realizou o processo de migração para a nova estratégia há quase dois anos.

Segundo Abuhab, a adoção do modelo foi tranqüila, já que a indústria acompanha o andar da carruagem do ERP há mais de uma década. A versão atual, em ASP, é a EMS 2.4, utilizada por 20 usuários – também em ASP, a empresa utilizou o release anterior do software (2.2). “Acredito que as despesas sejam as mesmas, se comparadas com o modelo tradicional, mas tenho vantagens porque não me preocupo, por exemplo, com upgrade em hardware”, observa o executivo, que não divulga o valor gasto mensalmente.

O pagamento à Datasul é feito multiplicado-se o volume de usuários pelos módulos em operação. No mesmo modelo, a fabricante tem outros quinze clientes, 75% deles conquistados no ano passado. “Provemos serviços ASP e BSP (Business Service Provider) desde o ano 2000, quando encerramos o exercício com quatro usuários”, explica Giovani Amaral, gerente geral do projeto ASP/BSP na Datasul.

Desde o início de sua gestão, em janeiro do ano passado, a utilização do data center quadruplicou. A meta para 2002 é pelo menos dobrar o volume de usuários, que atualmente já incluem empresas das áreas petroquímica e hospitalar, entre outras.

Como estratégia para conquistar mais clientes, a Datasul apregoa a fidelização. Para garantir a viabilidade da estratégia ASP e gerar economia às corporações, ela está contratando os serviços de uma consultoria com o objetivo de medir o ROI (Return on Investment) nas companhias que já aderiram ao modelo.

“Segundo números divulgados fora do Brasil, a economia por meio do modelo ASP chega a 40%. Aqui os custos devem ser reduzidos em cerca de 25%, mas só os dados consolidados nos darão a certeza de que o ASP vale a pena”, discursa Amaral.

Como alvo da Datasul estão seus atuais usuários do modelo tradicional. A mudança para ASP tem se mostrado uma boa alternativa e é dessa forma que a fabricante almeja incrementar os números. A capacidade atual, no data center localizado em Santa Catarina, é de 1.600 usuários. Hoje, são 240 em operação.

“Nós nos preocupamos com o hardware e atualizações externas, é isso que importa para os usuários. Além dos clientes ASP/BSP, usamos a infra-estrutura em Joinville para hospedar nossas aplicações Internet, além de todos os produtos Web da Datasul”, revela Giovani Amaral.