Vivo Empresas soma 175 mil clientes

A Vivo Empresas anunciou que, após um ano de funcionamento, a sua base de clientes já superou a casa de 175 mil empresas, o equivalente a um parque de mais de 1,5 milhão de linhas empresariais. Nos últimos 12 meses, o crescimento da base foi de cerca de 32%, e o de linhas instaladas da ordem de 40%. Para 2005, a expectativa da empresa é aumentar em 30% o número de linhas comercializadas.<BR><BR>Baseando-se em pesquisa que encomendou à PRM, o vice-presidente executivo de operações da Vivo, Paulo Cesar Teixeira, informa que a unidade empresarial está presente em 59% de todas as empresas que possuem celular no país. "Desse universo, cerca de 55% declararam ter a Vivo como a operadora móvel mais importante", diz.<BR><BR>A empresa não divulga resultados financeiros, mas o executivo adianta que, no período de janeiro a setembro deste ano, o crescimento das receitas com dados atingiu 60%."Mais de 1.500 empresas, das cerca de 8 mil que integram os segmentos de grandes contas, já utilizam a rede CDMA 1xRTT e enviam mais de 8 milhões de SMS mensais", informa.<BR><BR>De acordo com o executivo, a liderança de mercado ocorre de uma forma geral, sem destaque especial para nenhum segmento econômico. A empresa classificou a sua clientela em seis grupos: clientes globais (entre 50 e 60 contas mundiais da Portugal Telecom e da Telefônica), contas nacionais (cerca de 1,1 mil empresas com atuação em todo o território nacional), grandes contas (aproximadamente 6 mil empresas), pequenas e médias empresas, associações e mercado SOHO (Small Office/ Home Office) e órgãos governamentais.<BR><BR>Com um quadro de 260 funcionários, a Vivo Empresas mantém uma força-de-vendas interna dedicada ao atendimento dos clientes globais, contas nacionais e grandes contas, além de órgãos governamentais. Os demais segmentos são atendidos por um canal de revendas regionais.<BR><BR>Nesse primeiro ano de funcionamento, a operadora montou um portfólio com 11 serviços de dados desenhados especificamente para o mercado empresarial. Um dos mais conhecidos é o Vivo Zap, que já foi adotado por empresas como Votorantim Celulose e Papel (VCP), KSR e Votocel, todas do Grupo Votorantim.<BR><BR>Essas companhias equiparam seus vendedores com PDAs Audiovox Thera habilitados com o padrão 1xRTT. Conectados à internet em banda larga, os dispositivos, por meio do Vivo Zap, permitiram um expressivo aumento da produtividade das empresas, reduzindo os prazos de entrega e os custos de processamento de pedidos, segundo relata a Vivo Empresas.<BR><BR>Ana Lúcia Moura Fé