Corporação volta a olhar para Índia, China, Rússia (especialmente setor petrolífero) e Brasil. Até meados de 2005, escritório deverá investir cerca de US$ 100 milhões em aquisições de outras empresas no País.
Subsidiária brasileira da IBM volta a estar entre as mais importantes da corporação. A informação é do presidente da companhia no Brasil, Rogério Oliveira. Como plano de expansão no País, mais especificamente na área de serviços, a companhia continua pesquisando empresas no mercado para serem adquiridas. Estamos observando 10 empresas e três ou quatro delas podem ser compradas até meados de 2005, afirma Rogério Oliveira. Até 2006, a empresa pretende contratar seis mil pessoas, entre funcionários e terceirizados.
Atualmente, a divisão de serviços da IBM é responsável por 48% do faturamento mundial da companhia. A área respondeu por US$ 42,6 bilhões do total de US$ 89,1 bilhões da renda registrada pela IBM em 2003. No Brasil, são quatro mil funcionários, mil dos quais trabalhando no Centro de Tecnologia em Hortolândia, interior de São Paulo.
A IBM Business Consulting Services é a área responsável por 30% do faturamento da IBM Global Services no mundo. A BCS foi formada a partir da aquisição da PwC Consulting, em outubro de 2002.