Empresa do grupo alemão reduz tempo de liberação de crédito de 24 horas para seis minutos. Tecnologia orientada a objeto facilita fluxo de trabalho na rede.
A Volkswagen Serviços Financeiros acaba de finalizar a implementação de tecnologia .NET para aprimorar o fluxo de informações de crédito em seus 500 pontos de acesso. Além do sistema, a instituição também contou com 80 horas de consultoria da Microsoft Consulting Services (MCS). A MCS orientou a empresa para que desenvolvesse um sistema de crédito online para cadastro de proposta e aprovação, permitindo a liberação de contratos para filiais e para concessionárias. Segundo Carlos Roberto Santo Nicola, supervisor de TI do Banco Volkswagen, a solução conta com 100 usuários, distribuídos pelas filiais no Brasil. A meta é alcançar mais de 500 concessionárias espalhadas pelo País. Raul Ranauro Javales, analista de soluções do Banco Volkswagen afirma que, após a implantação do projeto, a aprovação de crédito caiu de 24 horas (em média), para apenas seis minutos. Com a solução anterior, qualquer mudança na política ou nas regras de negócio do banco exigia alterações em todos os aplicativos. Segundo o executivo, com o uso da tecnologia .NET, esse trabalho não é mais necessário.