Maioria dos usuários quer apenas fazer chamadas

Apesar de todo o alvoroço em cima dos celulares multimídia, que permitem assistir vídeos e navegar pela internet via Wi-Fi, ao menos metade dos donos dos aparelhos quere apenas uma simples função: fazer ligações. O NPD Group fez um levantamento com usuários acima dos 13 anos e encontrou um grande percentual de pessoas que desconhecem as funções disponíveis em seus celulares.

A pesquisa mostrou que, entre os entrevistados, apenas 12% sabiam da possibilidade de acessar internet via Wi-Fi. Outros 34% afirmaram saber que a memória poderia ser expandida e apenas 28% disseram que podiam assistir vídeos em seus handsets.

Percepções similares foram constatadas para outras funções, incluindo GPS (23% não tinham certeza se o celular era equipado com a tecnologia) e música digital (mais de 21% disseram não saber que seus dispositivos poderiam tocar músicas).

Ross Rubin, que avaliou os dados da pesquisa “Mobile Usage Report”, indicou que o estudo traz uma possível oportunidade de promoção das funções “escondidas” nos aparelhos multimídia.

“Um número crescente de consumidores estão adquirindo celulares com diversas capacidades, que vão muito além das chamadas de voz, mas apenas aqueles que conhecem todas as funções disponíveis podem oferecer a possibilidade de aumento de receita para as operadoras”, afirmou Rubin em comunicado. “Existe aí uma possibilidade de educar os consumidores sobre as possibilidades que os aparelhos oferecem”, completou.