A Microsoft apresentou na última terça-feira (22) uma série de recursos do Teams, alguns que já estão disponíveis e outros que deverão estar até 2021. Entre as novidades anunciadas durante conferência Ignite 2020 IT Pros, a gigante de tecnologia destacou recursos para saúde mental, e contou sobre a parceria com a Headspace para trazer um […]
A Microsoft apresentou na última terça-feira (22) uma série de recursos do Teams, alguns que já estão disponíveis e outros que deverão estar até 2021. Entre as novidades anunciadas durante conferência Ignite 2020 IT Pros, a gigante de tecnologia destacou recursos para saúde mental, e contou sobre a parceria com a Headspace para trazer um conjunto curado de experiências de mindfulness e meditações apoiadas pela ciência para a plataforma, de acordo com o VentureBeat.
Desde 2018, o Microsoft Teams tem sido o aplicativo de negócios de crescimento mais rápido da empresa. Embora a pandemia tenha impulsionado um crescimento exponencial, a Microsoft tem se preocupado com a saúde mental dos colaboradores que, desde os bloqueios, têm passado muitas horas em conferências e reuniões durante o home office.
Dessa forma, muitas pessoas perderam a experiência do deslocamento, as pausas reflexivas desses momentos que, segundo estudos da Microsoft Research, podem “aumentar a produtividade em 12-15%”. Assim, no primeiro semestre de 2021, a Microsoft Teams permitirá que o usuário agende um deslocamento virtual no início e no final do dia.
“[…] Essa experiência de deslocamento virtual permite que você dê um passo para trás, novamente entrando e saindo do seu dia para apenas organizar seus pensamentos e ter certeza de que está realmente processando, fazendo um pré e pós-processamento de seu trabalho. Acontece que a pesquisa nos mostra que isso pode ser muito útil”, disse Jared Spataro, vice-Presidente Corporativo da Microsoft 365, em uma coletiva de imprensa.
Separadamente, a Microsoft fez parceria com a Headspace para trazer um conjunto curado de experiências de mindfulness e meditações. A Microsoft prevê que esses recursos ajudem os funcionários a se concentrarem antes de uma grande apresentação e a desestressar após um longo dia de trabalho, de acordo com o VentureBeat.
“Você pode agendar uma meditação como parte de seu trajeto virtual ou como parte de uma pausa para a consciência plena ao longo do dia”, disse Spataro.
“Achamos que isso será muito poderoso. […] Após apenas quatro sessões usando o aplicativo Headspace, um grupo de profissionais de saúde experimentou uma redução de burnout de 14%. E outro estudo com uma população mais ampla: 30 dias de Headspace resultou em uma redução de 32% no estresse. Portanto, há indicações claras de que esse tipo de coisa pode realmente fazer uma grande diferença”.
Em outubro, a Microsoft lançará insights de produtividade para o Teams com tecnologia Workplace Analytics. Os gerentes terão uma visão clara das normas do trabalho em equipe, como colaboração após o expediente, tempo de foco, eficácia da reunião e conexões entre empresas.
Indivíduos, gerentes e líderes de negócios terão insights personalizados para sua função, com ações recomendadas para mudança de hábitos para melhorar a produtividade e o bem-estar, diz o site.
Os insights também lembrarão as pessoas de se desconectarem no final do dia, recuperar o tempo para se concentrar e reduzir a sobrecarga das reuniões. Esses recursos, além de uma experiência de check-in emocional, estarão disponíveis em 2021.
Em julho, a Microsoft revelou o modo Juntos, que usa a tecnologia de segmentação de IA para colocar digitalmente os participantes em um plano de fundo compartilhado. No pacote de lançamentos anunciado esta semana, a empresas apresentou novos cenários, incluindo auditórios, salas de conferência e uma cafeteria, que serão lançadas no final deste ano.
A empresa também começará a usar machine learning no modo Juntos para dimensionar e centralizar automaticamente os participantes da reunião em seus assentos virtuais, independentemente de quão próximos ou distantes eles estejam de suas câmeras.
Também em julho, a Microsoft anunciou o Dynamic View for Teams, que fornece mais controle sobre como se vê o conteúdo compartilhado e outros participantes em uma reunião. Ainda este ano, o Dynamic View vai obter layouts personalizados, que permitirão aos apresentadores personalizar como o conteúdo é exibido para os participantes durante a reunião.
Esse recurso usa a mesma tecnologia de segmentação IA empregada pelo desfoque de fundo e pelo ‘Juntos’. A esperança, diz o site, é que os apresentadores sejam capazes de direcionar a atenção do público por meio de gestos manuais e pistas faciais, sem que o espectador escolha entre o palestrante e o conteúdo.
As salas de descanso, que a Microsoft disse anteriormente que viriam no outono norte-americano, agora estão programadas para chegar em outubro.
As legendas ao vivo com atribuição de palestrante agora estão disponíveis de maneira geral. As equipes agora podem criar uma recapitulação após qualquer reunião.
As recapitulações incluem a gravação da reunião, transcrição, bate-papo e arquivos compartilhados nas guias Bate-papo e Detalhes da reunião. A recapitulação também estará disponível em seu calendário do Outlook, indo para o evento da reunião.
Em breve, as gravações de reuniões serão automaticamente armazenadas como arquivos no Microsoft SharePoint para compartilhamento com participantes externos.
Também será possível ter o registro de participantes com e-mail de forma automatizada, além de gerenciar a participação e visualizar um painel de relatórios após a reunião.
A Microsoft está até prometendo relatórios de participantes e APIs de agendamento para que os clientes possam trazer os dados para seus aplicativos de CRM e marketing, segundo o VentureBeat.
No final deste ano, a experiência de chamadas no Teams terá uma visualização simplificada que mostra os contatos, o correio de voz e o histórico de chamadas de uma só vez.
Outros aprimoramentos incluem Chamada colaborativa (conectar uma fila de chamadas a um canal do Teams) e recursos de reunião de chamada 1: 1 (transcrição, legendas ao vivo, gravação e a capacidade de transferência entre aplicativos móveis e de desktop do Teams).
A Microsoft também adicionará novos dispositivos Teams à sua linha, incluindo periféricos USB com teclado de discagem e uma interface moderna do Teams. “Monitores do Microsoft Teams” são dispositivos Teams dedicados tudo-em-um, com uma tela de toque ambiente e uma experiência viva-voz com tecnologia Cortana.
Os “painéis de Teams” podem, entretanto, ser montados fora de um espaço de reunião para agilizar o gerenciamento do espaço, permitir que os usuários visualizem o espaço e os detalhes da reunião, reservem um espaço e visualizem as próximas reservas.
Finalmente, a Microsoft está trabalhando as companhias AudioCodes, Poly e Yealink para oferecer telefones Teams acessíveis projetados para áreas comuns, de acordo com a publicação.