IA generativa
NTT DATA

IA generativa: 99% das organizações estão planejando novos investimentos

Praticamente todas, ou 99% das organizações, estão planejando fazer novos investimentos em inteligência artificial generativa nos próximos meses. E mais de oito em dez (83%) já usam a tecnologia de alguma forma. É o que revela uma pesquisa da NTT Data divulgada essa semana, em que foram ouvidos 2,3 mil líderes empresariais e de TI […]

Publicado: 06/12/2025 às 11:23
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Imagem representando a integração de inteligência artificial com o mundo. Uma pessoa segura uma representação digital do globo terrestre em uma mão e, na outra, um cérebro estilizado com o símbolo 'AI' no centro, simbolizando tecnologia avançada e conexão globalHomem em traje formal segurando uma representação digital do globo terrestre em uma mão e um símbolo de cérebro com um chip de inteligência artificial (AI) na outra. A imagem destaca a integração entre tecnologia avançada e gestão global, com circuitos e luzes azuis que simbolizam inovação, conectividade e o impacto da inteligência artificial no mundo (IA, Inteligência Artificial, IA, gigantes, generativa, empresa, startups, gestão, OpenAI Anthropic, código aberto, setor financeiro, open, valor, estudo, ia generativa, ceos, Accenture, bancos, brasil)
Construção civil — Foto: Reprodução

Praticamente todas, ou 99% das organizações, estão planejando fazer novos investimentos em inteligência artificial generativa nos próximos meses. E mais de oito em dez (83%) já usam a tecnologia de alguma forma. É o que revela uma pesquisa da NTT Data divulgada essa semana, em que foram ouvidos 2,3 mil líderes empresariais e de TI de 12 setores e 34 países.

A pesquisa – chamada Perspectivas para 2025: como as organizações estão moldando seu destino com IA generativa – indica, segundo a consultoria multinacional, uma transição de um cenário de especulação para investimentos concretos em GenAI. A tecnologia não seria mais vista como distante ou experimental, mas um eixo estabelecido de transformação, inclusive de cultura corporativa, conformidade, segurança e sustentabilidade.

De acordo com os dados, 97% dos CEOs acham que a IA generativa terá impacto substancial em suas empresas até 2025. Para 70% dos líderes, a mudança será rápida e as organizações precisam se adaptar para não ficarem para trás.

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A maioria das organizações já começou a implementar IA generativa, com 83% dos líderes afirmando que as empresas já contam com estratégias e equipes especializadas bem definidas para a aplicar a tecnologia. No entanto, cerca de 51% ainda não alinham estratégias com planos de negócios, o que pode impactar atrapalhar o retorno sobre os investimentos.

“À medida que vamos além da experimentação, surge a dúvida: se formos muito rápido, corremos o risco de enfrentarmos circunstâncias imprevistas e, se formos muito devagar, podemos ficar para trás. Ou seja, aplicar a IA generativa corretamente não é mais uma opção”, diz Luis Quilles, diretor de IA da NTT DATA. Para ele, aproveitar o potencial da IA de maneira responsável será crucial para o sucesso das organizações.

Desafios e conhecimento

Entre os desafios apontados pelos entrevistados, 90% destacam a infraestrutura legada como um dos maiores obstáculos para a adoção eficaz da IA generativa. Para 96% dos CIOs e CTOs, soluções em nuvem podem dar suporte a aplicativos de IA generativa e impulsionar a inovação, além de otimizar processos de personalização, gestão de informações, controle de qualidade e outros.

Porém, os líderes alertam para a necessidade de um planejamento estratégico e da adaptação constante das operações empresariais para integrar a IA generativa de forma eficiente.

Para 67%, os colaboradores ainda não possuem as habilidades necessárias para lidar com a IA generativa. Cerca de 50% das empresas estão desenvolvendo programas de capacitação para superar lacunas como resistência, preocupações com segurança, falta de conhecimento da tecnologia ou valor percebido limitado para os usuários.

Para 82%, regulamentações governamentais sobre IA ainda não são claras, o que dificulta a implementação de estratégias. Já 45% dos CISOs expressaram preocupação com a tecnologia, dizendo que se sentem “pressionados, ameaçados ou sobrecarregados”.

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