Como uma visão geral rápida, a impressão 3D é um termo comum para o que é conhecido na indústria como manufatura aditiva. Inicialmente usada para prototipagem rápida, a impressão 3D mais tarde se tornou uma maneira economicamente viável de fabricar peças de produção pequenas e de baixo volume que não garantiam o custo de ferramentas […]
Como uma visão geral rápida, a impressão 3D é um termo comum para o que é conhecido na indústria como manufatura aditiva. Inicialmente usada para prototipagem rápida, a impressão 3D mais tarde se tornou uma maneira economicamente viável de fabricar peças de produção pequenas e de baixo volume que não garantiam o custo de ferramentas especializadas, ou para fornecer peças de reposição que eram necessárias após o final da produção em série.
Na última década, a tecnologia para criar impressoras 3D tornou-se madura o suficiente para produzir versões de consumo e colocar a técnica nas mãos das pessoas. Aparentemente da noite para o dia, uma grande base de usuários do tipo “faça você mesmo (DIY)” começou a produzir peças de reposição, brinquedos, novidades e até armas. Os entusiastas da impressão 3D criam seus próprios fóruns on-line onde podem discutir novas ideias ou compartilhar projetos com membros da comunidade que pensam da mesma forma. Essa abordagem colaborativa contribuiu para o crescimento orgânico de ideias ainda mais especializadas, como até mesmo impressoras 3D imprimíveis em 3D! Conforme os casos de uso e aplicativos potenciais para impressão 3D aumentam, as empresas em uma ampla gama de setores (não apenas de manufatura) estão procurando novas maneiras de criar ainda mais modelos de negócios e oportunidades em torno dessa tecnologia.
A transição perfeita para a Indústria 4.0 – A mesma evolução – e, em última análise, revolução – também é verdadeira com a Robotic Process Automation (RPA). Alguns rastreiam as origens do RPA até os primórdios da tecnologia de visão computacional, onde os profissionais a usaram para acelerar o poder e a versatilidade da automação de testes de interface de usuário/ user interface (UI). Mas o planejamento de recursos corporativos/ enterprise resource planning (ERP), o “conjunto de ferramentas de produção em série” do mundo do software de negócios, representou uma montanha de oportunidades para uma inovação como a automação centrada em UI.
No mundo dos negócios, o RPA foi inicialmente adotado na indústria de terceirização de processos de negócios/ business process outsourcing (BPO) como um método para aumentar a produtividade. Ele rapidamente se espalhou globalmente à medida que empresas em uma ampla gama de setores reconheceram o impacto que o RPA poderia ter nos processos de negócios manuais vinculados ao mundo digital, em suas instâncias de ERP corporativo, produtos de escritório e em todo o cenário de TI.
Além da estratégia de grandes negócios, o RPA também desfruta de uma comunidade robusta de nível básico, onde os usuários de negócios agora estão aproveitando a simplicidade de ferramentas para automatizar suas próprias tarefas e fluxos de trabalho individuais. É uma etapa importante e que reflete o curso da impressão 3D DIY descrita acima. Essa adoção generalizada criou forças de trabalho inteiras de desenvolvedores cidadãos, cada um com a capacidade de criar, personalizar e usar novos processos RPA poderosos de todas as partes da empresa.
Vale destacar que o RPA é muito diferente da impressão 3D em aspectos importantes. Em primeiro lugar, a impressão 3D não se tornou uma fonte primária de fabricação para a maioria das peças e produtos porque leva muito tempo (até 12 horas) para produzir quase qualquer coisa de um tamanho decente. Claro, isso ainda é mais rápido do que fazer à mão, mas ainda é muito mais lento do que os esforços de manufatura tradicionais baseados em ferramentas. Isso por si só representa um verdadeiro obstáculo para uma adoção mais ampla, uma vez que a criação de ferramentas personalizadas para fabricar a maioria dos produtos em escala ainda é a melhor maneira de economizar tempo por peça.
O RPA não enfrenta restrições semelhantes. Em termos de velocidade, os robôs de software são comparáveis a outras tecnologias de automação. Portanto, semelhante à impressão 3D, o RPA oferece benefícios como agilidade, precisão e confiabilidade, mas sem as desvantagens de ser lento.
Além disso, a impressão 3D não pode usar uma grande variedade de materiais, pelo menos em comparação com a diversidade de materiais usados em processos de fabricação tradicionais. Novamente, o RPA é completamente diferente nesse aspecto. Na verdade, o RPA pode indiscutivelmente usar mais “materiais” do que humanos, incluindo documentos físicos (declarações, formulários, recibos e muito mais), imagens, planilhas, front-ends da web, interfaces de API, protocolos legados ou proprietários e muito mais.
Assim como a impressão 3D oferece flexibilidade e agilidade na indústria de manufatura, o RPA pode oferecer benefícios semelhantes em conjunto com ERP e outros sistemas empresariais. Melhor ainda, as organizações que colocam o RPA nas mãos dos próprios funcionários – criando uma força de trabalho de desenvolvedores cidadãos – ganham vantagens de ponta sobre os processos tradicionais ineficientes.
*Edgar Garcia é Diretor Comercial na UiPath no Brasil