Processo de mudança de operadora passa a ocorrer em três dias úteis
Nesta terça-feira (02/03/2010), a portabilidade completa um
ano de vigência em sua forma plena. O primeiro aniversário é marcado por uma mudança:
a partir de 11 de março, os usuários de telefones fixos e móveis que optarem
por trocar de operadora e manter o número de telefone terão a migração
concluída em três dias úteis. A determinação é do Regulamento Geral da
Portabilidade Numérica. A ABR Telecom confirmou que está pronta para atender ao
novo calendário. Antes, o processo era de cinco dias úteis.
De acordo com a base de dados da ABR Telecom, desde o dia 2
de março de 2009, quando o serviço começou a vigorar no Brasil de forma plena,
até a meia-noite desse domingo (28/2), 4,65 milhões de usuários de telefonia
fixa e móvel solicitaram troca de operadora com manutenção do número de
telefone. Desse total, 3,09 milhões referem-se a solicitações de usuários de
telefonia móvel e 1,56 milhão de telefonia fixa.
No mesmo período, 3,62 milhões de usuários tiveram seus
números de telefones transferidos para as novas operadoras escolhidas. As
migrações realizadas no primeiro ano de implantação plena da portabilidade
numérica (2 de março 2009 a
28 de fevereiro de 2010) foram 3,62 milhões. Entre esses migrados, 2,55 milhões
são usuários de telefonia móvel e 1,07 milhão de telefonia fixa.
Considerando os valores acumulados no período, isto é, desde
a implantação da portabilidade nos primeiros oito DDDs em 1º setembro de 2008,
o total de pedidos até domingo (28/2) estava em 5,18 milhões, sendo 3,44
milhões de solicitações de usuários de telefonia móvel e 1,74 milhões de
telefonia fixa e as migrações concluídas em 4,02 milhões, sendo 2,81 milhões de
usuários de telefonia móvel e 1,21 milhões de usuários de telefonia fixa.
Algumas curiosidades:
Mês de maior
concentração de pedidos de portabilidade: dezembro de 2009 com 465.042
pedidos
Mês de maior
concentração de migrações concluídas: dezembro de 2009 com 387.043
migrações concluídas
DDD que demandou
maior volume de pedidos: DDD 11 (SP) no mês dezembro de 2009 com 84.019
pedidos
DDD com maior volume
de migrações concluídas: DDD 11 (SP) no mês de dezembro de 2009 com 69.852
pedidos
