São Paulo – Laudo feito pelo CPqD, a pedido da telefônica, constata problemas de software e configuração de sistemas.
A instabilidade dos serviços de banda larga da Telefônica entre 6 e 8 de abril, segundo laudo feito pelo CPqD, a pedido da operadora, foi causada por “ações deliberadas e de origem externa” e problemas de software e configuração de sistemas, afirmou a empresa em comunicado.
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O laudo foi enviado nesta quarta-feira (03/06) à Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). Segundo o comunicado da operadora, as ações de origem externa contribuíram para desestabilizar os servidores DNS (Domain Name Server), equipamentos que fazem a conversão dos nomes dos sites para os endereços IP correspondentes.
Por conta dos problemas de software e configuração constatados, o CPqD sugeriu um conjunto de medidas para minimizar a probabilidade de que problemas dessas natureza voltem a acontecer, afirmou a Telefônica.
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