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Uber muda modelo de serviço na Colômbia para voltar a operar no país

A companhia de aplicativos de corrida Uber voltou a operar na Colômbia menos de um mês após ser retirada do país por ordem do próprio governo, que deu ganho de causa aos taxistas em um processo no qual a empresa de San Francisco era acusada de violar leis de transporte do país por não respeitar […]

Publicado: 10/05/2026 às 08:57
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Construção civil — Foto: Reprodução

A companhia de aplicativos de corrida Uber voltou a operar na Colômbia menos de um mês após ser retirada do país por ordem do próprio governo, que deu ganho de causa aos taxistas em um processo no qual a empresa de San Francisco era acusada de violar leis de transporte do país por não respeitar competitividade.  

Vale citar que apenas o serviço de corrida foi implicado nesse processo. O Uber Eats, que realiza entregas de comidas, permaneceu com sua operação intacta no país. 

Por conta do processo, as empresas de telefonia que atuam na Colômbia receberam ordem de cortar o sinal utilizado pela empresa para operar seu app dentro do país a partir do dia 1º de fevereiro 

Ao sair do país, a Uber afirmou que pretendia recorrer a órgãos internacionais, alegando que a decisão do governo configurava censura e que o país não deu à companhia o mesmo tratamento dispensado a outras startups. 

No país, a Uber possui 88 mil motoristas cadastrados e 2 milhões de passageiros. A empresa também afirmou ter pago  mais de 20 milhões em impostos na Colômbia. 

Volta com novidades 

Na tarde desta quinta-feira (20), o perfil colombiano da Uber publicou uma postagem anunciando o retorno da empresa sob um novo formato: 

Em uma postagem, a companhia explica que refez temporariamente seu modelo de serviço para voltar a operar dentro do país, aumentando as opções de corrida, pagamento e tamanho do carro para que, com esse maior leque de possibilidades, a empresa fosse autorizada a retornar suas atividades na região. 

“A Uber quer manter um diálogo aberto com o governo colombiano, o Congresso e as autoridades locais com o objetivo de dividir toda a sua experiência global e construir um marco legal moderno e completo para todas as plataformas de mobilidade colaborativa”, afirmou a companhia em comunicado. 

Até o fechamento da reportagem, o governo colombiano não havia se posicionado sobre a nova proposta de serviço da Uber. 

*Com informações da CNN Español 

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